Cuvintele iti modeleaza creierul
Uneori, cu cât vorbim mai mult, cu atât suntem ascultati mai putin. Se poate si altfel?
În urma cercetarilor facute, Andrew Newberg si Mark Robert Waldman au constatat în mod repetat ca o conversatie dificila se poate transforma într‑una binevoitoare în doar câteva minute – daca se face apel la comunicarea empatica.
Prin 12 pasi simpli, comunicarea empatica schimba realmente structura creierului, contribuind la crearea unei legaturi stabile între oameni.
Astfel, eliberati de neîncredere si conflict, putem vorbi mai eficient, asculta mai profund, colabora fara efort si rezolva mai rapid orice problema.
Fie ca negociezi cu seful sau cu subalternii, fie ca te contrazici cu partenerul de viata ori încerci sa le faci fata copiilor, comunicarea empatica e o cale rapida si imbatabila de a ajunge la un dialog reciproc avantajos si de a-ti atinge scopurile.
