Autoritate de talie internationala în stiinta conducerii, Stephen R. Covey este fondator si presedinte al Covey Leadership Centre si al organizatiei non-profit Institutul pentru conducerea bazata pe principii. Detinator a numeroase distinctii în domeniul învatamantului si al conducerii organizatiilor (printre care un titlu M.B.A. la Universitatea din Harvard), Covey concretizeaza experienta si abilitatile sale manageriale în cateva lucrari de mare succes, printre care asa-numita trilogie a succesului care cuprinde Eficienta în 7 trepte sau Un abecedar al întelepciunii, Etica liderului eficient sau Conducerea bazata pe principii si Sa ne stabilim prioritatile. Cel de-al doilea volum al trilogiei, Etica liderului eficient sau Conducerea bazata pe principii, este un excelent ghid moral al conducerii - atat al vietii personale, cat si al afacerilor.

El prezinta o imagine clara a principiilor fundamentale care actioneaza în societatea noastra si a modului în care ele pot influenta perceptia noastra asupra realitatii, utilitatea fiind concretizata atat la nivel teoretic, cat si practic, volumul ajutand la elucidarea definitiva a unor dileme, cum ar fi:
-Cum realizam si pastram un echilibru întelept si mereu reînnoit între munca si familie si între zona profesionala si cea personala a vietii, în mijlocul permanentelor presiuni si crize?;
-Cum eliberam creativitatea, talentul si energia vastei majoritati a angajatilor, ale caror posturi nu cer si nici nu recompenseaza astfel de resurse?
-Cum putem avea o cultura a organizatiei, care sa fie caracterizata de schimbare, flexibilitate, îmbunatatire continua, si sa mentinem în acelasi timp un sentiment de stabilitate si siguranta?
-Cum facem ca oamenii si cultura sa se alinieze la strategie, în asa fel încat fiecare om din organizatie sa fie la fel de devotat strategiei ca si cei care au formulat-o?
-Cum pot toti oamenii de la toate nivelurile organizatiei sa adopte principiul calitatii maxime si cel al îmbunatatirii continue daca sunt atat de cinici, obositi, dezamagiti de toate programele lunii din trecut?
-Cartea este utila atat celor care sunt implicati într-un sistem de conducere, cat si celor care vor sa patrunda în miezul unor pobleme analizabile si remediabile psihologic, configurandu-se într-un excelent ghid moral al conducerii - atat a vietii personale, cat si a afacerilor.


In seminarele mele îi invit deseori pe oameni sa-si împartaseasca problemele cele mai grele sau sa puna întrebarile cele mai dificile. Ine vitabil, acestea sunt legate de conflicte sau dileme ce nu pot fi rezolvate folosind abordari conventionale. Iata doar câteva exemple:
- Cum pot eu mentine un echilibru între domeniul personal si cel profesional al vietii mele în conditiile unor constante crize si presiuni?
- Cum pot eu fi cu adevarat fericit pentru succesele si competenta altora?
- Cum putem mentine controlul si în acelasi timp oferi oamenilor libertatea si autonomia de care au nevoie pentru a fi eficienti în munca lor?
- Cum putem realiza asimilarea principiilor de calitate maxima si îmbunatatire continua la toate nivelurile si pentru toti oamenii când ei sunt atât de. cinici ca urmare a tuturor programelor deja derulate în luna respectiva?
Poate ca si voi v-ati pus aceste întrebari când v-ati confruntat cu provocarile realitatii, în viata personala si în organizatiile voastre. Citind aceasta carte veti reusi sa întelegeti principiile de baza ale conducerii eficiente.

Da-i unui om un peste si îl vei hrani o zi. Arata-i cum sa pescuiasca si îl vei hrani pe tot restul vietii lui.
Intelegerea acestui adevar va va da puterea sa raspundeti singuri la întrebarile dificile de mai sus si la altele. Fara aceasta întelegere veti înclina sa folositi abordari fataliste sau pasive ale vietii si ale rezolvarii problemelor.
In ultimii ani, dupa publicarea cartii mele Cele sapte deprinderi ale celor mai eficienti oameni, am lucrat cu multi oameni minunati care cauta sa-si îmbunatateasca vietile, produsele, serviciile, organizatiile. Dar am observat ca, din pacate, multi dintre ei folosesc diverse abordari nepotrivite în încercarea sincera de a-si îmbunatati relatiile cu ceilalti si de a atinge rezultatele scontate.
Deseori aceste abordari reflecta opusul deprinderilor oamenilor eficienti. De fapt, fratele meu, John Covey, profesor emerit, le numeste cele sapte deprinderi ale oamenilor ineficienti.
- Fii reactiv: îndoieste-te de tine si da vina pe ceilalti.
- Lucreaza fara vreun scop clar în minte.
- Fa mai întâi lucrurile urgente.
- Gândeste în termeni de câstig/pierdere.
- Cauta ca mai întâi sa fii înteles.
- Daca nu poti câstiga, fa compromisuri.
- Teme-te de schimbare si amâna îmbunatatirile.
Tot asa cum victoriile personale preced victoriile publice în progresul oamenilor eficienti pe drumul maturitatii, esecurile personale duc la stânjenitoare esecuri publice de-a lungul regresului oamenilor ineficienti pe drumul imaturitatii - adica în trecerea lor de la o stare de dependenta, în care altii trebuie sa se îngrijeasca de nevoile lor fundamentale si sa le satisfaca dorintele, la o stare de contradependenta, în care ei abordeaza comportamente radicale, sau la o stare de codependenta, în care ei coopereaza unul cu altul în moduri aproape destructive.
Dar cum ar putea oamenii renunta la astfel de deprinderi înlocuindu-le cu altele noi? Cum am putea, tu si eu, sa scapam din ghearele trecutului, sa ne re-creem pe noi însine si sa realizam schimbari semnificative în vietile noastre personale si în organizatiile noastre?

La astfel de întrebari încearca aceasta carte sa raspunda. In Partea întâi ma voi ocupa de aplicarile principiilor eficientei în domeniul personal si interpersonal; în Partea a doua ma voi ocupa de aplicarile acelorasi principii în domeniul managementului si al organizatiilor.

Cuprins:
Prefata O abordare bazata pe principii
Partea I EFICIENTA PERSONALA SI INTERPERSONALE
Introducere
Capitolul l Caracteristicile conducatorilor care se bazeaza pe principii
Capitolul 2 Din nou despre cele sapte deprinderi
Capitolul 3 Trei hotarâri
Capitolul 4 Maretia principala
Capitolul 5 Despartire de trecut
Capitolul 6 Cele sase zile ale creatiei
Capitolul 7 Cele sapte pacate de moarte
Capitolul 8 Conducerea dupa busola morala
Capitolul 9 Puterea bazata pe principii
Capitolul 10 Crearea unor cai de comunicare curate
Capitolul 11 Treizeci de metode de influentare
Capitolul 12 Opt moduri de a îmbogati relatiile maritale si familiale
Capitolul 13 Faceti din copiii vostri campioni
Partea a II-a DEZVOLTAREA MANAGEMENTULUI SI A ORGANIZATIILOR
Introducere
Capitolul 14 Managerii abundentei
Capitolul 15 Sapte probleme cronice
Capitolul 16 Schimbarea paradigmei de management
Capitolul 17 Avantajele paradigmei PS
Capitolul 18 Cele sase conditii ale împuternicirii
Capitolul 19 Managementul sperantelor
Capitolul 20 Control din partea organizatiei sau autocontrol ?
Capitolul 21 Cum sa îi implicam pe oameni
Capitolul 22 Folosirea sistemelor de informare asupra detinatorilor de risc
Capitolul 23 Lucrari finalizate din partea personalului
Capitolul 24 Faceti management cu emisfera stânga si conducere cu emisfera dreapta a creierului
Capitolul 25 Principiile calitatii maxime
Capitolul 26 Conducerea pentru calitatea maxima
Capitolul 27 Cele sapte deprinderi si cele 14 puncte ale lui Deming
Capitolul 28 Cum sa transformi o mlastina într-o oaza