O sinteza remarcabila a rezultatelor obtinute dupa un secol de investigatii psihologice ale comunicarii, Arta de a comunica prezinta interes nu doar pentru cercetatorii psihologiei, ci si pentru cei ai stiintelor umane in general. Avind in centrul analizei situatia cotidiana si in acest sens fundamentala a comunicarii interpersonale – ce include de la comunicarea amicala sau in familie pina la dialogul psihoterapeutic, interviu, negociere –, lucrarea expune atit principalele forme ale acesteia si psihologia situatiilor de comunicare, cit si paradigmele care functioneaza in cadrul disciplinei. Se evidentiaza astfel o perspectiva a comunicarii ca instrument al actiunii asupra semenilor.

Paradigmele de referinta si metodele de studiere a comunicarii • Psihologie a proceselor intrapsihice sau psihologie a relatiilor? • Comunicarea implica si crearea normelor relationale • Comunicarea de sugestie si situatiile de influentare • Comunicarea defensiva • Comunicarea in intilnirea amoroasa si in viata de cuplu • Comunicarea in convorbiri si in dialog