Libraria Bucuresti, numai carti bune
Libraria Bucuresti, numai carti bune
Shakespeare pentru mileniul trei

Contul meu

Cosul meu

Relatii Clienti

Cum Cumpar ?
NOUTATI
IN LIBRARIE
BESTSELLER
TOP VANZARI
MISTERELE BARCELONEI
CARTILE UITATE
NATIONAL
GEOGRAPHIC KIDS
Aboneaza-te la newsletter
Carti ale autorului Ron Kaufman
Cultura serviciilor superioare
Autor(i): Ron Kaufman
Editura: Publica
Colectia: Customer service
Categorie: Afaceri Economie
-10

Metoda confirmata prin care sa va încântati clientii, colegii si pe toti cei care va ies în cale.

RON KAUFMAN ne poarta într-o calatorie în noua lume a serviciilor. Prin intermediul unor studii de caz dinamice si a unor exemple de buna practica, veti afla în ce fel au schimbat regulile ...
citeste mai departe

47,00 lei
42,30 lei


 buc.

 

Abonare
Relatii clienti
termeni si conditii
ANPC
| Despre noi | Carti Online | Reguli confidentialitate | Sitemap |

LIBRARIA BUCURESTI ONLINE