Libraria Bucuresti, numai carti bune
Libraria Bucuresti, numai carti bune
Cele noua trepte. O privire spirituala asupra genezei fiintei umane

Contul meu

Cosul meu

Relatii Clienti

Cum Cumpar ?
NOUTATI
IN LIBRARIE
TOP 20
VANZARI
STAPANII INDUSTRIEI
CARE DISTRUGE PLANETA
FAMILIA BORGIA
SANGE SI SPLENDOARE
Aboneaza-te la newsletter
ANPC
Termeni si Conditii
Masina de vanzari perfecta. Cum sa-ti turbopropulsezi afacerea aplicand neintrerupt 12 strategii-cheie
Autor(i): Chet Holmes
Editura: Publica
Colectia: Vanzari
Categorie: Afaceri Economie
-10

Chet Holmes a fost numit ,,cel mai mare expert in domeniul dezvoltarii afacerilor din America”. Si-a ajutat clientii sa-si spulbere atat competia, cat si propriile asteptari.

Sfaturile sale incepeau cu un concept simplu: concentrati-va! In loc sa incercati sa aplicati 4 000 de strategii, concentrati-va neintrerupt doar asupra catorva aptitudini ...
citeste mai departe

49,00 lei
44,10 lei


 buc.
Turism rural. Tratat
Autor(i): Nistoreanu Puiu, Gheres Marinela
Editura: C.H. Beck
Colectia:
Categorie: Afaceri Economie
Detalii: Turism rural. Tratat.

Scopul principal al lucrarii este aprofundarea problemelor specifice turismului rural – aflat într-o efervescenta expansiune la nivel continental – însa doar la începuturile sale în România.

Abordarile teoretice si practice îsi propun realizarea unei inventarieri riguroase a problematicii turismului rural, analizarea trasaturilor sale de ansamblu (concepte definitorii, ...
citeste mai departe
40,00 lei

 buc.
Comertul international cu servicii
Autor(i): Mihaela Funaru
Editura: C.H. Beck
Colectia:
Categorie: Afaceri Economie
Aceasta carte se concentreaza asupra unuia dintre cele mai dinamice sectoare ale economiei mondiale si propune o analiza a tuturor elementelor esentiale pe care un specialist sau un student trebuie sa le cunoasca referitor la domeniul serviciilor. ...
citeste mai departe
30,00 lei

 buc.
Antreprenoriat in turism si industria ospitalitatii
Autor(i): Sergiu Rusu
Editura: C.H. Beck
Colectia:
Categorie: Afaceri Economie
Stimularea antreprenoriatului românesc din domeniul turismului

Cartea propune o analiza asupra realitatilor cu care se confrunta sectorul turismului românesc si stabileste un profil pentru întreprinzatorii din acest domeniu, prezentând un mare interes pentru teoria si practica economica si manageriala si, cu precadere, pentru domeniul turismului.

Din cuprins

- antreprenoriatul în economiile contemporane

- ...
citeste mai departe
40,00 lei

 buc.
Cultura serviciilor superioare
Autor(i): Ron Kaufman
Editura: Publica
Colectia: Customer service
Categorie: Afaceri Economie
-10

Metoda confirmata prin care sa va încântati clientii, colegii si pe toti cei care va ies în cale.

RON KAUFMAN ne poarta într-o calatorie în noua lume a serviciilor. Prin intermediul unor studii de caz dinamice si a unor exemple de buna practica, veti afla în ce fel au schimbat regulile ...
citeste mai departe

47,00 lei
42,30 lei


 buc.
Managementul operatiunilor in hotelarie si restaurante
Autor(i): Cristina Micu, Gabriela Stanciulescu
Editura: C.H. Beck
Colectia:
Categorie: Afaceri Economie

''Managementul operatiunilor in hotelarie si restauratie''

Scopul principal al acestei carti îl constituie o abordare complexa, teoretica si practica, la nivel national si international, a industriei hoteliere si de restauratie.

Studiile de caz propuse sunt edificatoare, numeroase si în concordanta cu cele mai moderne metode de studiu din domeniul ospitalitatii.

Competentele profesionale pe ...
citeste mai departe

70,00 lei

 buc.
Tehnica operatiunilor de turism intern si international
Autor(i): Olimpia State, Gabriela Stanciulescu
Editura: C.H. Beck
Colectia:
Categorie: Afaceri Economie

Tehnica operatiunilor de turism intern si international - Olimpia State, Gabriela Stanciulescu

Lucrarea de fata ofera cititorilor (studenti, masteranzi, doctoranzi care studiaza Administrarea Afacerilor în Turism, dar si practicienilor si tuturor celor implicati în turism) o combinatie echilibrata de aspecte teoretice si practice.

Pentru lucratorul din turism (indiferent de nivelul ierarhic) nu ...
citeste mai departe

60,00 lei

 buc.
Orice reclamatie este un cadou
Autor(i): Claus Moller
Editura: Publica
Colectia: Customer service
Categorie: Afaceri Economie
-10

Cum sa recastigam loialitatea clientilor cand lucrurile nu merg bine

În "Orice reclamatie este un cadou" gasim multe exemple din viata de zi cu zi care ne arata cum sa interpretam si cum sa primim reclamatiile sau reprosurile pentru a le face sa lucreze în avantajul nostru si al clientilor nostri. ...
citeste mai departe

47,00 lei
42,30 lei


 buc.
Managementul serviciilor
Autor(i): Militaru Gheorghe
Editura: C.H. Beck
Colectia:
Categorie: Afaceri Economie

În elaborarea lucrarii autorul s-a straduit sa redea elementele fundamentale ale mangementului serviciilor intr-o forma unitara, sintetizând, totodata, cele mai noi si mai reprezentative metode, tehnici si idei pe plan mondial.

Prezentare: Managementul serviciilor.

De aceasta lucrare pot beneficia nu numai persoanele care se pregatesc în domeniul managementului serviciilor, precum studentii sau ...
citeste mai departe

55,00 lei

 buc.
Managementul serviciilor publice locale. Editia 2
Autor(i): Iordan Nicola
Editura: C.H. Beck
Colectia:
Categorie: Afaceri Economie

În opinia autorului, deyvoltarea serviciilor publice în general si a serviciilor publice în particular ar putea constitui deopotriva o cale  de iesire din criza si, în aclasi timp, un factor de crestere a bunastarii tuturor celor care formeaza colectivitatile locale.

Pentru ca acest deziderat sa se materializeze, o conditie sine-qua-non o ...
citeste mai departe

38,00 lei

 buc.
Managementul serviciilor
Autor(i): Militaru Gheorghe
Editura: C.H. Beck
Colectia:
Categorie: Afaceri Economie

În elaborarea lucrarii autorul s-a straduit sa redea elementele fundamentale ale mangementului serviciilor intr-o forma unitara, sintetizând, totodata, cele mai noi si mai reprezentative metode, tehnici si idei pe plan mondial

Capitolul 1 SERVICIILE SI ECONOMIA BAZATA PE SERVICII
Factorii care favorizeaza perceperea serviciilor - modelul „servuction”
Diferentele fundamentale dintre servicii ...
citeste mai departe

55,00 lei

 buc.
Turism rural. Tratat
Autor(i): Puiu Nistoreanu, Marinela Gheres
Editura: C.H. Beck
Colectia:
Categorie: Afaceri Economie

Scopul principal al lucrarii este aprofundarea problemelor specifice turismului rural – aflat într-o efervescenta expansiune la nivel continental – însa doar la începuturile sale în România.

Abordarile teoretice si practice îsi propun realizarea unei inventarieri riguroase a problematicii turismului rural, analizarea trasaturilor sale de ansamblu (concepte definitorii, forme si activitati ...
citeste mai departe

40,00 lei

 buc.

1 2 

 

Abonare
Relatii clienti
Strainul de langa mine
| Despre noi | Carti Online | Reguli confidentialitate | Sitemap |

LIBRARIA BUCURESTI ONLINE